شما میتوانید از طریق صفحه تماس با ما و تلفن با پشتیبانی ونوپارت درخواست خود را ثبت نمایید.

بله . حداکثر تا 7 روز این امکان وجود دارد در صورتی که پلمپ کالا مورد نظر باز یا دچار اسیب دیدگی نشده باشد.

برای پاسخ به این پرسش به این صفحه گارانتی محصولات در ونوپارت مراجعه کنید

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ونوپارت است و ونوپارت در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش […]

ونوپارت برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان عزیز با دریافت شماره سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتوانید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید. برای این منظور لازمه که قبل از تماس با ونوپارت ، کد سفارش محصول خودتون کع از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید برای شما ارسال […]

شما میتوانید پس از  فاکتور و ارسال شدن سفارش، نسبت به مشاهده ی فاکتور به روش زیر اقدام فرمایید: 1. وارد پروفایل خود شده و گزینه ی ” سفارش های من ” را انتخاب کنید.  2. پس از مشاهده ی لیست سفارشات خود، گزینه ی جزئیات را در سفارش مدنظر خود انتخاب کنید.  3. شما میتوانید […]